Cómo redirigir un código QR según la hora, el dispositivo o el país
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Usa las redirecciones inteligentes de Pro para que un código QR lleve a enlaces distintos según la hora, el dispositivo o el país, o haz una prueba A/B.
Un código rastreable puede llevar a personas distintas a lugares distintos. Con las redirecciones inteligentes añades reglas como “entre semana por la noche, abre el menú de la cena”, “los iPhone van a la página de la App Store” o “reparte a los visitantes 50/50 entre dos páginas”. Puedes cambiar las reglas cuando quieras y los códigos impresos las siguen.
- Plan Pro, en códigos rastreables que abren un enlace: URL, Facebook, X / Twitter, YouTube, Tienda de apps y Ubicación.
- Cuatro tipos de regla: hora del día, dispositivo, país y prueba A/B. Hasta 10 reglas por código.
- Las reglas se revisan de arriba abajo y gana la primera que coincide. Los demás reciben el enlace normal.
Cómo añadir una redirección inteligente
- Abre un código rastreable de enlace. Crea un código rastreable de un tipo que abre un enlace (URL, Facebook, X / Twitter, YouTube, Tienda de apps o Ubicación), o abre uno existente y ve a Editar y diseñar.
- Busca el bloque Redirecciones inteligentes. Abre la sección Opciones. El bloque Redirecciones inteligentes está debajo de Etiquetas UTM automáticas. En el nuevo editor guiado está en el paso Finalizar para códigos nuevos y en la pestaña Ajustes para los existentes.
- Añade una regla. Haz clic en + Añadir regla y elige un tipo: Hora del día, Dispositivo, País o Prueba A/B.
- Complétala. Ponle un Nombre de la regla (lo verás en tus estadísticas), elige cuándo se aplica y pega el enlace en Enviarlos a. Una prueba A/B lleva de 2 a 4 enlaces con un porcentaje para cada uno.
- Ordena las reglas. Arrastra las reglas o usa los botones ↑ y ↓. Gana la primera regla que coincide con el visitante.
- Guarda. Haz clic en Guardar cambios (o en Crear código QR si es nuevo). Las copias impresas siguen las nuevas reglas al instante.
En los planes Gratis y Premium el bloque aparece bloqueado, con un enlace para mejorar a Pro. No aparece en códigos estáticos ni en tipos que abren una página alojada.
Los cuatro tipos de regla
Hora del día
Elige los días (o los atajos Todos los días, Entre semana y Fines de semana) y un horario con Desde y Hasta. El horario empieza a la hora “Desde” y termina justo antes de la hora “Hasta”. Puede pasar de la medianoche: de 10:00 p. m. a 2:00 a. m. el viernes cubre la noche del viernes hasta la madrugada del sábado.
Las horas se revisan en la zona horaria del código, que eliges en Zona horaria para las reglas de hora (aparece al añadir una regla de hora). Los códigos nuevos empiezan con la zona horaria de tu navegador. La zona horaria del visitante no importa, así que elige la de tu negocio.
Dispositivo
Elige iPhone/iPad, Android, Computadora o varios. Es útil para que cada teléfono llegue a la página de su app, o para mandar las computadoras a otro sitio. Los dispositivos que no son ninguno de estos no coinciden y pasan a la siguiente regla o al enlace normal.
País
Busca en la lista y añade uno o más países. El país sale de la conexión de red del visitante, la misma ubicación aproximada que ves en tus estadísticas, así que alguien que usa una VPN cuenta como si estuviera donde está la VPN.
Prueba A/B
Añade de 2 a 4 enlaces y dale un porcentaje a cada uno. Los porcentajes son números enteros que deben sumar 100 (por ejemplo, 50/50 o 70/30). Cada visitante va a uno de ellos al azar, según los porcentajes, y recibe el mismo enlace si vuelve a escanear ese mismo día.
Una prueba A/B siempre coincide, así que las reglas que estén debajo nunca se aplican. El editor te avisa; deja la prueba al final.
Qué regla gana
Cuando alguien escanea, QR Crab revisa las reglas de arriba abajo y usa la primera que coincide. Si ninguna coincide, el visitante recibe el enlace normal del código. Algunas cosas siguen aplicándose además de las reglas:
- Si tienes activadas las Cómo añadir etiquetas UTM a un código QR para Google Analytics, las etiquetas se añaden al enlace al que se envía al visitante.
- La contraseña o la fecha de vencimiento del código se revisan primero, antes de cualquier regla.
- Los códigos de Tienda de apps y de Ubicación normalmente eligen la tienda o la app de mapas según el teléfono. Una regla lo reemplaza por el único enlace que escribas, así que usa un enlace completo con https://.
Ve qué regla usó cada escaneo
Abre la pestaña Estadísticas del código. La tarjeta Escaneos por regla / variante muestra cada regla con sus escaneos, los escaneos que fueron al Destino normal y, en una prueba A/B, el porcentaje de escaneos de esa prueba que recibió cada enlace. Las reglas que eliminaste se agrupan juntas. Con pocas decenas de escaneos, una prueba A/B puede verse desigual; dale tiempo antes de elegir un ganador.
Preguntas frecuentes
¿Una regla puede revisar dos cosas, como usuarios de iPhone en México?
No. Cada regla revisa una sola cosa. Las reglas se revisan de arriba abajo, así que pon primero las más específicas. Por ejemplo, una regla de iPhone por encima de una de México envía todos los iPhone al primer enlace, estén donde estén.
¿Qué pasa si ninguna regla coincide?
El visitante va al enlace normal del código, el de la sección de contenido. En tus estadísticas, esos escaneos aparecen como Destino normal.
¿La misma persona recibe siempre el mismo enlace de la prueba A/B?
Durante el resto del día, sí: si vuelve a escanear ese día, recibe el mismo enlace. Otro día puede recibir uno distinto, porque a los visitantes solo se les reconoce dentro del mismo día.
¿Qué pasa con mis reglas si dejo el plan Pro?
Se quedan guardadas, pero no se usan: todos los escaneos van al enlace normal del código. El editor muestra “Tus reglas guardadas se conservan, pero no se usan en este plan.” Si vuelves a Pro, funcionan otra vez.
¿Las redirecciones inteligentes funcionan con códigos estáticos o menús?
No. Solo funcionan con códigos rastreables que abren un enlace. Los códigos estáticos no se pueden cambiar después de crearlos, y los tipos que abren una página alojada (menú, PDF, cupón, etc.) siempre muestran esa página.